Jak dokonać zwrotu ?
Prawo odstąpienia od umowy na odległość przysługuje w ciągu 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią- inną niż przewoźnik.
1. Pobierz i wypełnij formularz zwrotu - link znajdziesz poniżej.
2. Starannie zapakuj zwracany towar - do paczki dołącz wypełniony formularz. Brak danych może znacząco wydłużyć proces obsługi zwrotu.
3. Odeślij paczkę na swój koszt na nasz adres :
Butik Hrabina
ul. Antona Czechowa 8
60-461 Poznań
tel.: 692 576 292
email: shop@ehrabina.pl
UWAGA : Nie odbieramy przesyłek za pobraniem oraz nadawanych do paczkomatów lub innych automatów odbiorczych
Sprzedający ma prawo zmniejszyć kwotę zwrotu towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczające podstawowe zapoznanie z produktem , np. poplamienie, brak oryginalnego zamocowania metki lub plomby , obce ślady zapachowe - w szczególności zapachy perfum, kremów do rąk itd.
REKLAMACJA
Produkt należy odesłać na adres wymieniony wyżej - taki sam jak do zwrotów .
Nie odbieramy przesyłek nadanych do automatów pocztowych. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
Składając reklamacje skorzystaj z formularza - pobierzesz go TUTAJ
Szczegóły w zakresie reklamacji znajdziesz w regulaminie sklepu.
